TERMINI E CONDIZIONI
Vi diamo il benvenuto e Vi ringraziamo per aver scelto Il Faro di Brucoli per le Vostre vacanze
Il nostro staff farà il possibile affinché il soggiorno risulti di Vostro gradimento, all’insegna del relax, del bel mare, del buon cibo e dei meravigliosi tramonti vista Etna !
Vi ricordiamo che potete effettuare la cancellazione della vostra prenotazione, senza pagamento di nessuna penale, entro e non oltre 60 giorni dalla data del check-in. In caso di cancellazione oltre il suddetto termine verrà trattenuto l’acconto versato pari al 30% del totale. Per cancellare la vostra prenotazione sarà sufficiente scrivere una mail a booking@farodibrucoli.com Per le prenotazioni last minute non è concessa alcuna cancellazione.
A beneficio vostro e di tutti i clienti della nostra struttura, Vi chiediamo solo pochi minuti per leggere i seguenti consigli e regole da osservare.
Vi chiediamo gentilmente:
1. di rispettare l’orario indicato per il check-in (ore 16) ed il check-out (entro le ore 10). In caso di necessità potrà essere richiesto il check-in anticipato inviando una mail a booking@farodibrucoli.com; la vostra richiesta potrà essere evasa nel caso in cui la struttura dovesse essere già libera ed in ogni caso ci organizzeremo per il deposito dei vostri bagagli all’interno della struttura anticipatamente.
2. di chiamare la signora Adriana (+39 340 0022859) trenta minuti prima del vostro arrivo presso la struttura cercando di essere puntuali, in modo tale che possa accogliervi per il check-in davanti al cancello della villa e consentirvi di parcheggiare l’auto.
3. di preparare i vostri documenti di riconoscimento (passaporto, carta d’identità oppure patente di guida) da consegnare alla signora Adriana al momento del check-in per la registrazione.
4. di non poggiare sulle sedute o sui tavoli oggetti che possano sporcare e/o macchiare (ad esempio candele accese);
5. di non poggiare le scarpe sulle sedute;
6. di non stendere sulle ribalte del prospetto o sui lettini esterni costumi, teli da mare, asciugamani, vestiti e di utilizzare, a tale scopo l’apposito stenditoio che troverete in lavanderia.
7. di non lasciare incustoditi all’esterno oggetti di valore della casa (es. altoparlanti esterni Bang & Olufsen, lampade di Viabizzuno), o vostri oggetti personali di valore che possano essere rubati o danneggiati da eventuali improvvise perturbazioni.
8. di seguire il programma di raccolta differenziata dei rifiuti che trovate indicato in cucina. Utilizzate quotidianamente i nostri bidoni della spazzatura posti all’ingresso della struttura per smaltire l’immondizia.
9. di chiudere per bene i sacchetti della spazzatura e le confezioni di alimentari e ricordatevi di non lasciare in giro resti di cibo al fine di non attirare formiche ed altri insetti.
10. di consentire l’accesso solo ad animali di piccola taglia e di tenerli sempre comunque sotto controllo.
11. di scrivere una mail a booking@farodibrucoli.com qualora necessitaste di ulteriori cambi di biancheria da letto e da bagno e di ulteriori servizi di pulizia rispetto a quello infrasettimanale già previsto. Eventualmente potrete parlarne anche al check-in con la signora Adriana.
12. di spegnere le luci interne ed i climatizzatori quando siete fuori dalla struttura anche nel rispetto dell’ambiente. Le luci esterne si accendono e spengono automaticamente con apposito temporizzatore domotico.
13. di non gettare nel water oggetti che possano compromettere il funzionamento degli scarichi e di utilizzare gli appositi cestini porta rifiuti collocati all’interno dei bagni.
Considerazioni e Consigli
1. Poiché il Faro è posto su una scogliera con diretto accesso al mare, assicuratevi che i Vostri bambini giochino in sicurezza. Evitate di farli giocare da soli in prossimità della scogliera, delle ringhiere, dei muretti e luoghi potenzialmente pericolosi (per esempio sulla terrazza).
2. Dateci una mano a rispettare le piante ed a mantenere le aree comuni ordinate e pulite a beneficio di un contesto gradevole nel quale potersi rilassare e godere il panorama.
3. E’ assolutamente vietato fumare dentro casa; ricordate che una cicca a terra o dentro un vaso o un’aiuola è sempre sgradevole da vedere. Negli spazi esterni della villa troverete gli appositi posaceneri.
4. Al termine del Vs. soggiorno, rispettate l’orario di uscita (max h 10.00) per permettere la pulizia e la sistemazione del Faro per i nuovi clienti.
Cauzione
Al check-in sarete tenuti a consegnare una cauzione di € 1.000,00 pagabili per contanti o tramite carta di credito. La stessa vi verrà restituita al check-out.
Al Vostro arrivo ed alla vostra partenza, valuteremo insieme a voi lo stato del Faro. Qualora doveste procurare un danno ne condivideremo il valore, dietro esibizione di apposito documento fiscale di acquisto e l’eventuale decurtazione della cauzione. Qualora l’importo del danno dovesse risultare superiore alla cauzione incassata, vi chiederemo il pagamento del saldo.
Vi ringraziamo dell’attenzione e Vi auguriamo un buon soggiorno!
Il Faro di Brucoli
